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よくあるご質問

ホテルの詳しい情報

ホテルに関するご質問はお電話、メールにてお問い合わせいただけます。こちらによくあるご質問への回答をまとめております。

館内施設について

チェックインは15:00から、チェックアウトは12:00までです。

館内および客室はすべて禁煙です。

すべてのお客様は滞在中に高速Wi-Fiを無料でご利用いただけます。

はい、ございます。ルームサービスは24時間年中無休で提供しています。

はい、ございます。フィットネスセンターは24時間年中無休で営業しています。フィットネスセンターにはペロトンバイク、フリーウェイト器具、ランニングマシンなど様々な器具が設けられているほか、インストラクターによる様々なレッスンもご提供しています。また、全客室にはヨガマットが備わっております。

ビジネスセンターはございませんが、レジデンスのお客様用のラウンジにてサービスをご提供しております。

はい、ございます。

はい、ございます。スパは10:00から22:00まで営業しています。

ご予約について

はい、ございます。折りたたみベッドの追加料金は1台1000バーツ、ベビーベッドは無料でご提供しております。

キャンセルポリシーは、ご予約の宿泊パッケージによって異なる場合があります。詳細については、予約確認書をご確認ください。

チェックインの年齢制限は18歳以上です。

12歳以下のお子さまは常設ベッドでの宿泊が無料です。

チェックインの際、政府発行の有効な写真付き身分証明書が必要です。外国人のお客さまは、有効なパスポートを提示する必要があります。

サードパーティのウェブサイトを利用してご予約をされた場合は、サービスプロバイダーに直接ご連絡ください。

はい、ございます。バリアフリールームはデラックスルームにてご提供しております。

レストランについて

クラフト

  • 朝食:
    月曜日-日曜日
    6:00 -23:00
  • ランチ:
    月曜日-日曜日
    6:00 -23:00
  • ディナー:
    月曜日-日曜日
    6:00 -23:00

ストックルーム

  • 朝食:
    月曜日-日曜日
    6:00 -23:00
  • ランチ:
    月曜日-日曜日
    6:00 -23:00
  • ディナー:
    月曜日-日曜日
    6:00 -23:00

ミズジガー

  • ランチ:
    月曜日-日曜日
    12:00 -14:30
  • ディナー:
    月曜日-日曜日
    17:00 -22:00

バーヤード

  • ランチ:
    月曜日-日曜日
    12:00 -14:30
  • ディナー:
    月曜日-日曜日
    17:00 -01:00

お支払いについて

お支払いに関してはフロントオフィスにてお問い合わせください。

クレジットカード、デビットカード、銀行振り込み、現金とクレジットカード保証での支払いが可能です。

ペットについて

はい、ございます。ペットシッターサービスやお散歩のサービスは別途追加料金が発生します。

コンシェルジュ

はい、ございます。スペシャルアレンジメントはホテルコンシェルジュにお問い合わせください。

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